RESERVATION | 종합예약안내


01. 유의사항

※ 예약문의 : 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
※ 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
※ 세금계산서 발행시 부가세 별도입니다.
※ 기준인원 초과시 1인당 1만원의 요금이 추가됩니다.
※ 애완동물은 입실하실 수 없습니다.
※ 객실내에서는 금연입니다.
※ 일요일~목요일 - 주중요금 / 금요일 - 금요일요금 / 토요일 및 공휴일 전날 - 주말요금이 적용됩니다.
※ 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 입금자명이 상이할 경우 전화 주시거나 메모를 남겨주세요.
※ 예약인원 외 인원은 입실 불가합니다.
※ 펜션이나 예약에 궁금하신 점은 전화나 게시판으로 문의해주시면 친철하게 안내해 드립니다.
[바베큐 이용 안내]
- 이용요금 : 기본 2인 10,000원(숯, 그릴 제공)
- 1인 추가시 5,000원

[입·퇴실 안내]
- 입실시간은 비수기 오후 3시(성수기는 오후4시)/저녁 10시 이후 도착예정이신 분은 사전에 미리 말씀해 주시기 바랍니다.
- 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00까지 입니다.(지정된 시간을 지켜주세요)
- 차량 주차는 지정 주차장에 해주시기 바랍니다.
- 퇴실시 실내외 청소 및 식기세척은 깨끗이 하여야 하며 쓰레기는 분리수거 후 모아주시기 바랍니다.

[기본사항]
- 객실내에는 화재 위험 있는 양초,풍선 부착등을 삼가해주세요.
- 객실내에서는 금연이며 생선,해물등 냄새 심한 음식은 객실내에서는 조리할수 없습니다.



02. 안내사항
1. 예약하신후 전액 입금하셔야만 예약이 완료됩니다.
2. 입금은 예약자명으로 하시고 만약 예약자명과 다를시에는 전화를 주시면 예약이 됩니다.
3. 다른이용고객에게 불편함이 없도록 23시 이후에는 무분별한 음주 및 고성방가를 자제해 주시기 바랍니다.
4. 입실시 예약하신 인원에서 추가되었을 경우 퇴실조치될 수 있습니다.
5. 기준인원 초과시 별도의 요금이 추가됩니다.
6. 객실내 냄새가 심한 음식의 조리는 금하며 지정된 장소와 바베큐장을 이용해 주시기 바랍니다.
   (생선,육류구이 및 튀김,청국장 등)
7. 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
8. 객실내 촛불 절대 사용 금지입니다.
9. 미성년자는 부모님의 동의없이 펜션을 이용할 수 없습니다.
10. 쓰레기 배출시 음식물.소각용,재활용으로 구분하여 지정된 장소에 버려주시기 바랍니다.
11. 퇴실시 객실내의 사전점검을 받으시고 퇴실하시기 바랍니다.
12.이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
13.펜션 주변이 노송으로 둘러쌓인 소나무 군락지이며 순수통나무로 지은 집인 관계로 펜션 안 밖에서 꼭 금연을 부탁드립니다.
14. 정리가 끝나면 퇴실점검 부탁드리며 파손된 물건 미리연락 바랍니다.



03. 환불규정

1.환불적용은 이용금액의 100%입금시에만 적용됩니다.(예약금 일부만 입금시 환불불가)
2.신중한 예약을 부탁드립니다.
3.성수기에는 5일전부터 환불불가 입니다.
4.환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.

날짜(이용일기준) 이용 7일전 이용 4~6일전 이용 3일전 및 당일
환불금액 80%환불 50%환불 환불불가
날짜변경불가능


04. 취소수수료안내

1.취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
2.환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다
3.취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
4.취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.